Agenda
9:30 h. Presentación de la Oficina de Transformación Digital del COIIAS – Carlos García Moreno (COIIAS)
9:45 h. Servicios Red de Centros SAT – Kika M. Pérez (CTIC)
10:00 h. Ponencia: Claves para la transformación digital de la empresa – Olga Gutiérrez (consultora digital)
- El centro de la transformación digital: Las personas
- Competencias digitales
- Ganas de aprender “learnability”
- Motivación y entusiasmo digital
- Trabajo colaborativo
- Construir la mentalidad digital de las personas
- Compromiso de la dirección
- Claves de la transformación digital
- Nuevo cliente digital y mejora de su experiencia (estrategia customer centric)
- Servicios en la nube: escalabilidad, movilidad y pago por uso
- Analítica de datos. Uso de Indicadores y cultura «Data Driven»
- Innovación, creatividad y nuevos modelos de negocio de la era digital
- Beneficios de la transformación digital
