Personal técnico del Centro SAT de Gijón (CTIC Centro Tecnológico), en colaboración con Impulsa, impartirá este seminario junto con GESPOR en el Centro de Servicios de Roces-Porceyo. El objetivo de este seminario es presentar los beneficios de las herramientas de gestión de clientes (CRM) orientadas a la conversión de contactos interesados en nuestros productos/servicios (leads) en clientes y su posterior fidelización. Contenidos: ¿Qué es un CRM? ¿Por qué necesitamos [...]